我們為自己的愛車購買了保險雖然能夠起到保障的作用,但是在理賠的時候并不是歐所有的情況都可以得到賠償的。當自己的車輛發生了事故后,有些不明真相的群眾認為保險公司回來處理,自己可以得到賠付,但是保險公司也有很多拒賠的理由。遇到車險拒賠怎么辦呢?不要驚慌,問題可以慢慢來解決。以下這些事情是你必須要知道的。
第一,保險公司有合理的理由來拒賠。車輛出險后保險公司也有拒賠的理由,而且是合理的理由。比如我們的車輛沒有進行年檢,在交管所查不到車輛年檢的記錄,這樣是可以拒賠的。如果車輛沒有辦理車牌手續就出現了車禍,那么保險是不生效的,有些保險并不是我們從我們購車開始就生效的,而是要辦理好相關的手續才能夠享受到相應的服務。另外有些特殊的情況保險公司也是不賠付的:如果法院判決需要賠償精神損失,那么保險公司不負責;如果車輛的丟失或者損壞是在收費的停車場發生的,這是由于第三方沒有妥善保管而造成的,保險公司也是不負責的。
第二,我們要對拒賠的理由進行分析。如果我們向保險公司報案后申請理賠得到的回復是拒絕,我們要看看拒絕的理由,不要單純的認為是保險公司沒有履行義務。因為現在對車輛出險情況的認定也是比較復雜的一個過程,如果證據和理由不充分的話,保險公司完全有理由不賠付。我們應該根據保險公司提供的這些理由來進行分析,有不合理的地方可以及時和保險公司進行溝通,這樣才是解決問題的辦法。
第三,拒賠后不要消極的等待,而是要積極找尋解決問題的方法。如果被拒絕賠付,而且是合理的理由,那么我們就要積極想拌飯來解決事情,不要坐以待斃,這對于解決事情是沒有幫助的。通過拒絕賠付我們應該增長經驗,盡可能滿足保險公司的賠付要求。