去年年末剛因發卡量飛升在業內實現彎道超車的平安信用卡，近日又隆重推出了該行車主系列的升級產品，即集一站式“極速”服務于一身的平安車主白金信用卡。記者獲悉，在此之前，平安信用卡累積的車主客群已達到千萬量級。

平安銀行信用卡中心總裁曾寬揚先生表示：車主白金信用卡的上市標志著一個新的里程的開始，為平安長期以來致力打造的“車主綜合金融生態圈”注入了新的動力。以車主白金信用卡為引擎，平安車主類信用卡將會以更快的速度沖向下一個一千萬。

精準洞察市場需求 車主產品全面升級

一直以來，平安信用卡借助集團綜合金融優勢持續深耕車主市場，從車主角度出發推出各種服務。今年，平安信用卡更是聯合《財新》傳媒，對汽車后市場消費環境以及車主消費者們的痛點和訴求進行精準洞察，并升級產品推出車主白金信用卡，滿足更多車主的消費需求。

“如今，汽車保有量已經達到了兩億關口。在此市場背景下，車主的用車消費需求受到消費升級環境驅動，帶動整個汽車后市場消費升級的全面覺醒。他們認識到用車不僅是為了代步，更是為了享受生活?！睋桨层y行信用卡中心副總裁許瓊華女士介紹：調研顯示，一站式綜合服務，高品質個性化體驗服務，互動性圈層服務和共享經濟，將成為汽車后市場下一步消費升級的基本特征。

“也正是基于這樣的洞察，平安車主白金信用卡在產品增值服務設計的方方面面都圍繞車主需求升級了服務和保障。”許瓊華女士透露，平安信用卡在調研過程中發現，超九成車主渴望一站式汽車服務，追求便利集成。而車主白金信用卡正是應需而生，將便捷貫穿始終的一款產品：在用車環節，滿足車主在駕駛過程中所需的各類服務，包括同城不限公里事故與非事故道路救援，12次精細洗車、全年6次酒后代駕等優質服務。而幾乎所有的這些服務，都可以通過平安信用卡APP一鍵享受，更可以在“惠生活”平臺上體驗“在線加油”、“查違章”、“汽車年檢”等一系列服務。充分滿足客戶一站式、省時省事的服務需求。

此外，平安信用卡還為車主白金信用卡的用戶加碼加油88折活動的優惠力度和全方位的出行保障，其中全車人員意外險和航空意外險的保障額度分別高達220萬元和1000萬元?！捌桨残庞每春闷嚭笙M市場領域金融服務的未來，也會持續優化服務，用一張車主白金卡為車主客群提供更具性價比的服務方案?！痹S瓊華女士如是說。

“一千萬是另一個起點”

一張卡撬動“綜合金融生態” 更大利益格局

“通過精耕細作，平安信用卡已積累了千萬車主客戶。在我們看來，一千萬應該是另一個起點。這張平安車主白金信用卡會讓更多的人信任我們的服務，體會到我們的不同。”據曾寬揚先生介紹，平安信用卡持續深耕車主市場，保持與車主的互動，了解客戶需求，加碼對車主的服務。

曾寬揚先生同時指出：平安車主系列產品的升級，既體現了平安信用卡持續深耕車主市場的誠意，也標志著平安集團汽車金融生態圈的搭建又向前邁進一步。

在過去的8年中，平安集團通過在汽車產業的一系列并購和投資，在對汽車產業實現了多個維度滲透的基礎上，集團子公司各類金融產品可以在線上互補，快速實現資源集聚，并打包注入對車主的服務中。此外，集團子公司各類金融消費渠道資源之間的共享，可以在短時間內完成車主服務各類模塊線下渠道的對接。

“這些行為都是在一個系統內完成，同時所謂的生態也不是野蠻擴張，而是在一個打通的O2O閉環內，對每一個車主用戶消費行為的洞察動態調整所得出的結果。我們確保在每一個階段，都可以根據車主的需求，實現最優化的組合服務，讓車主在互聯網時代下，真正實現在一個閉環內可以解決問題?！痹鴮挀P先生如是說，表面上，車主享受的是平安信用卡的服務，但背后提供服務的是整個平安集團。

據介紹，多年來平安信用卡一直致力于構建融合車主服務、交易服務、金融服務為一體的“車主綜合金融生態圈”。與之相配套，平安信用卡與集團多家專業公司、業務單元合作，推出了加油88折、消費積分抵車險保費等活動和功能，為持卡人提供了全方位的金融服務。曾寬揚先生表示，平安銀行信用卡中心將繼續秉持“顧客至上”的理念，利用大數據和科技創新，發展互聯網經營平臺與客戶生態圈，為客戶提供“快、易、好”的極致客戶體驗。未來，平安信用卡將打造更加強大的“互聯網+金融”3.0平臺，圍繞客戶“醫、食、住、行、玩”等各方面需求，以創新驅動發展，提升客戶服務價值和用卡體驗，讓客戶擁有一張信用卡即可享受平安集團一站式金融服務，體驗更美好的生活。