如果問消費者購買二手車最擔心什么?可能會有超過半數人會回答:車不靠譜。確實,走入北京花鄉的二手車交易市場,首先會看到沿街攬客的“車販子”,而所見的車源,沒有一個賣家會說自己賣的車有問題。一個不懂車的消費者,就像當初不懂電腦的人去中關村攢機一樣,幾乎只能任人忽悠。
一位不愿透露姓名的二手車商對記者表示,“二手車市場水太深。每年那么多事故車、下大雨造成的泡水車,去哪了?大多數都是翻新當正常二手車在市場上流通,沒有專業的檢測普通人很難分辨。”
多方數據顯示,2015年我國二手車銷量達900萬輛,同比保持3%以上增長,但是,這其中有多少車沒有經過正規檢測,則無人知曉。個別二手車銷售人員、車販子以次充好,隱瞞二手車車況的問題影響著市場正常發展和購車人安全。業內人士直言,二手車市場的關鍵不在于需求,而在于車源數據信息的不健全與車況的不透明。
圖:人人車專業評估師團隊 嚴格把關車源安全
為此,國內最大的二手車交易平臺人人車率先提出嚴格的車源檢測方案,通過249項專業檢測,確保車源都是車齡八年12萬公里內的安全無事故二手車,并且保障100%個人車源。在尚處于初級階段的二手車行業形成規范,對于行業的健康發展起到關鍵作用。
人人車相關負責人表示,車源是二手車交易平臺的“基礎硬件”,只有在車源檢測上把好安全關,有效排除事故車、泡水車、火燒車、報廢車等車源,才能讓車主“買的安心、開的安全”,這是一個二手車平臺應該擔負的企業責任。
從二手車的檢測工序上來看,人人車提出的專業檢測流程共包含30個大項檢測項目、249項檢測全覆蓋,保證每一項檢測都有相應的標準檢測報告,確保車輛無質量問題。而從檢測流程上來看,這200多項檢測又包括上門檢測和臺架檢測,包括“望聞問切”排除出現過大故障的問題二手車以及常規檢測、和臺架檢測時的專業檢測儀檢測,并且涵蓋在交易前買家看車和交付時買家付款兩個階段。
通過人人車專業評估師團隊的249項專業檢測,100%保證個人車源,同時提供一年兩萬公里質保、14天可退以保障車源的可靠性。配套的檢測設施以及全方位的售后保障體系,這也成為人人車吸引用戶的關鍵。據人人車公布的數據,每2.2次看車,賣家和買家就會在人人車達成一次交易,效率極高。
業內人士表示,目前二手車交易渠道主要分為線下傳統二手車市場以及電商平臺,傳統渠道消費者最好有專業人士陪同購車,并在交易前進行專業檢測;而在二手車電商平臺方面,消費者需要選擇專業性強,且服務優秀的平臺進行交易,最大程度規避二手車購車風險。