京東養(yǎng)車存在著未經(jīng)客戶允許擅自更換配件的情況。有個(gè)別用戶在使用京東養(yǎng)車服務(wù)的時(shí)候有過(guò)反饋稱,在保養(yǎng)階段技師未經(jīng)同意擅自拆卸車輛并且進(jìn)行一些不必要的更換,例如更換一些空調(diào)濾芯和空氣濾芯等,甚至客戶明確表示不需要額外的情況下仍然進(jìn)行了這些操作。
京東養(yǎng)車是否會(huì)偷偷換配件
京東雖然養(yǎng)車有著明文規(guī)定不允許技師私自更換用戶汽車的一些配件,但仍然還有一些沒(méi)有道德規(guī)范的人會(huì)去進(jìn)行更換,他們會(huì)通過(guò)這種方式來(lái)賺取更多的利潤(rùn),為了避免這種情況的發(fā)生,建議選擇一些正規(guī)的汽車保養(yǎng)服務(wù)提供商,并且服務(wù)前要明確的了解服務(wù)內(nèi)容以及費(fèi)用,避免及時(shí)出現(xiàn)未經(jīng)同意的額外操作以及費(fèi)用,同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,客戶一定要保持警惕,確保自己的合法權(quán)益能夠得到有效的保障。
京東養(yǎng)車可以自帶機(jī)油嗎
京東養(yǎng)車是可以自帶機(jī)油的,在京東養(yǎng)車的服務(wù)當(dāng)中是擁有這一條規(guī)定的,而且根據(jù)很多客戶的反饋,京東養(yǎng)車是允許客戶帶一些自己的配件來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)和修復(fù)的,但是在進(jìn)行這些服務(wù)之前是必須要與門店進(jìn)行溝通和確認(rèn)。同時(shí)用戶也可以將自己也選擇或者購(gòu)買的機(jī)油直接寄送到京東養(yǎng)車的服務(wù)點(diǎn),具體的操作是在軟件上下單時(shí)選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置,這種靈活性能夠讓用戶可以根據(jù)自己的需求以及方便性來(lái)選擇是否自帶機(jī)油,或者說(shuō)讓京東養(yǎng)車來(lái)提供他們的機(jī)油,京東養(yǎng)車目前作為國(guó)內(nèi)比較大型的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)提供商,是得到了市場(chǎng)以及用戶的認(rèn)可的,其服務(wù)質(zhì)量上乘,而且價(jià)格優(yōu)惠公道。